ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
м. Прилуки
Оновлено: 15 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі — Оферта) інтернет-магазину «Оскар», розміщеного за адресою: www.mebli-oskar.com (далі — Сайт), на укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до чинного законодавства України.
Факт оформлення Замовлення на Сайті або підтвердження Замовлення по телефону вважається повним і беззастережним прийняттям (акцептом) цієї Оферти Покупцем.
Сайт — відкритий для вільного візуального ознайомлення публічно доступний вебсайт https://www.mebli-oskar.com/, що належить (або на законних підставах користується) Ірина Рєзнікова та через який надаються послуги/реалізуються товари.
2. Терміни та визначення
Продавець — інтернет-магазин меблів «Оскар», який здійснює продаж товарів через сайт www.mebli-oskar.com.
Покупець — фізична або юридична особа, яка прийняла умови цієї Оферти та здійснила замовлення товару.
Товар — меблі та інші вироби, представлені на Сайті.
Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання обраного товару.
3. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець — прийняти Товар і сплатити його вартість відповідно до умов цієї Оферти.
Умови доставки, оплати, складання та гарантії вказуються на Сайті у відповідних розділах або узгоджуються індивідуально з менеджером магазину.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює Замовлення через кошик на Сайті або за телефоном, вказаним у розділі Контакти.
4.2. Після оформлення Замовлення менеджер магазину зв’язується з Покупцем для підтвердження наявності, уточнення деталей доставки та оплати.
4.3. У разі відсутності обраного товару Продавець має право запропонувати аналогічний товар або анулювати Замовлення з повідомленням Покупця.
5. Ціни та порядок оплати
5.1. Ціни на товари вказані у гривнях та є актуальними на момент розміщення на Сайті.
5.2. Оплата здійснюється готівкою при отриманні, безготівковим переказом або через онлайн-платіжні сервіси (якщо такі доступні).
5.3. У разі оплати безготівково зобов’язання Покупця вважаються виконаними після зарахування коштів на рахунок Продавця.
6. Доставка та приймання товару
6.1. Доставка здійснюється по м. Прилуки та по Україні транспортними компаніями або службами доставки за вибором Покупця.
6.2. Вартість та терміни доставки узгоджуються при оформленні Замовлення.
6.3. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність товару при отриманні.
7. Повернення та обмін товару
7.1. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку та документи.
7.2. У випадку виявлення виробничого браку — повернення або обмін здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
7.3. Витрати на доставку при поверненні неякісного товару компенсує Продавець.
8. Гарантійні зобов’язання
8.1. На всі меблі діє гарантія виробника (від 12 до 24 місяців, залежно від моделі).
8.2. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним використанням, транспортуванням або зберіганням товару.
9. Конфіденційність та захист персональних даних
9.1. Надання персональних даних Покупцем означає згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9.2. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.
10. Відповідальність сторін
10.1. Продавець не несе відповідальності за затримку або невиконання зобов’язань у разі настання форс-мажорних обставин.
10.2. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих при оформленні Замовлення.
11. Інші умови
11.1. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього повідомлення.
11.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
12.Повернення та обмін товару
12.1. Покупець має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання товару відмовитися від товару належної якості або обміняти його відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».
12.2. Повернення або обмін товару належної якості можливі за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики, упаковку, а також документи, що підтверджують факт придбання товару.
12.3. Повернення та обмін товарів неналежної якості здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства України. У разі виявлення виробничих недоліків Покупець має право вимагати заміну товару, безоплатне усунення недоліків, пропорційне зменшення вартості товару або повернення сплачених коштів.
12.4. Для оформлення повернення або обміну Покупець повинен звернутися до Продавця за телефоном +380 50 677 7943 або електронною поштою oskarvip7@gmail.com та узгодити порядок повернення товару.
12.5. Витрати на доставку товару належної якості при його поверненні здійснюються за рахунок Покупця. У разі повернення товару неналежної якості витрати на доставку компенсуються Продавцем.
12.6. Повернення грошових коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін, протягом строків, визначених чинним законодавством України.
12.7. Перелік товарів, що не підлягають поверненню та обміну, визначається Постановою Кабінету Міністрів України та іншими нормативно-правовими актами України.
13. Контактна інформація
Інтернет-магазин меблів «Оскар»
ФОП Рєзнікова Ірина Вікторівна
Інтернет-магазин меблів «Оскар»
Юридична адреса: м. Прилуки, вул. Київська, 45
Телефон: +380 50 677 7943
E-mail: oskarvip7@gmail.com
Графік роботи: Пн–Сб 9:00–18:00